Obertura o salutació:
S:Hola, que es el departament de bombers?, es que tinc un problema i...
B: Sí senyora, quin problema té?
Desenvolupament:
S: Es que he perdut les claus de casa i voldria saber si podria ajudarme.
B: Tranquila senyora que ara li ajudo.
(el bomber mira en una caixa d'eines i treu una clau mestra)
B:Aqui està a veure si hi ha sort..
S:Aixó espero
( posa la clau al pany la porta s'obre).
Tancament o comiat:
S: Moltisimes gracies. Fins a reveure!
B: No es mereixen . A deu!
HO HE FET AMB LA AINOA